《欲想天开》第六章 工地遇奇葩下 免费试读
石主任挂了要装修的唐女士的电话，拨通了天盛装饰业务部经理黄志天的号码:“黄经理，我是老石，想问一下我的个人情况。”石主任客气地对说。
经理黄之-田-黄很不舒服地听着对方的客气话。通常，他会恭敬地奉承他们，希望他们多多支持他们的工作。今天对方这样说话，真不知道会是什么样子。虽然心里是这么想的，但还是礼貌的回答道:“你说吧，我会知道一切，说一切。”
“七彩儿最近工作忙吗？有什么特别的事情发生吗？”石破天被石局长问到了点子上。
黄志天黄经理没想到对方会问七彩的问题。他以为这头老牛是业内有名的老山羊。前几天她因为调戏办公室女员工被带走教育。她为什么会想到自己这边的人？而且这个人也是自己公司的一个有能力的设计师，也是我好兄弟喜欢的女生。她一定不是被这个老色鬼盯上了，于是回答:“她最近很忙。如你所知，他是我们公司最有效率的设计师。所以，没什么可丰富的时候，出去活动活动”并特别强调活动这个词的语气。"
这很好理解。最近应该是工作太累了，所以今天量房间的时候心情不好。这就是为什么今天量房子的业主打电话投诉你家房子颜色怪怪的，说她的态度相当傲慢无理，超级傲慢。她过去没进他们家就走了，走的时候还说他们小区档次太低，不在她服务范围内。”石破天尤其是石局长看透了全部真相一般严肃的说道。
经理黄志天黄原本打算帮七彩儿的。没想到，他推了她一把，赶紧解释道:“我相信七彩儿的人品，今天的事情一定是有原因的。不要这么早下结论，我们先调查一下再回复你好吗？”
“好的，你们一有结果就必须通知我们，我们好给客户一个交代。”经理田什么都没说。毕竟七彩儿帮了他们很多。他比任何人都希望这是一场误会。因为他们论坛的很多装修问题，在解决不了的时候直接转给了七彩尔，七彩尔也能给客户满意的解决方案。不得不说，七彩儿真的是装修设计的天才。
此时，七彩儿也已经回到公司。黄志天装作完全不知道的样子，询问今天量房的情况。七采儿只留下一句话:“这位顾客的头被门夹住了，门缝里只看见他自己。”他径直回到自己的工作岗位，留下黄志天一头雾水。......
这个时候，李一江刚刚醒来，晚上发生的事情像噩梦一样打扰着他，他甚至睡不安稳。就在我接了黄志天的电话准备回去睡觉的时候，我进来了。李义江的睡意消失了，他拿起电话问道:“黄经理，什么事？”
"今天是星期三，今天下午2点的例会还开吗？"黄志天严肃地问道
“啊，已经是星期三了？”李义江一脸茫然地问。想了想，反正睡不着。我们去公司然后说:“通知全体员工，今天的例会按规定正常进行。”
挂断电话，李义江正式起床洗漱，十五分钟后出现在去公司的必经之路。
是的。
“妈的，已经5点半了，我还没再加班半个小时，今天就到此为止吧。”玉珏惊讶地说，好像有人占了便宜。当他收拾好东西准备下班时，黄志天突然出现，说:“今天要开例会，李先生已经在去公司的路上了。估计5分钟左右他就到了，大家应该不会缺席。”然后他回到自己的办公室。
于珏颇为不高兴地说，“每天都是下班后开会，占用了我们的业余时间，开会时间他妈的又臭又长……”
没错，这就是我们公司的真实情况。每天都是无限期关押，基本休息日都会安排无休止的调查。下班后会议正式开始。......
五分钟在于珏的唠叨中转眼就过去了。李一江准时出现在公司门口，说:“不好意思，我又迟到了，现在开会。”
会议内容还是一周的工作总结和下周的工作安排，还有一堆励志故事。“如果没什么事，我们开会吧。”李义江正要收拾东西离开。
“等一下，各位。我还有一件事要拿出来讨论。”黄志天看了一眼七彩儿，说道。
齐采儿当然明白黄志天现在想讨论的是什么，于是接过话题说:“今天我被客户投诉了，连公司都被客户骂了，但是我不觉得我做错了什么。”因为是在公司各部门领导面前，我觉得七彩的话不合适，就拉了一下七彩的衣服，示意七彩说明问题。
齐彩儿明白了哪里的意思，接着说:“今天的行为可能不太合适，但我觉得没有什么不对。我们真的不在乎客户房子的大小，因为我们是服务行业，哪怕不开心。但是我们在乎的是客户的态度。我们75平米的小房子无所谓，约了8-9的装修公司也无所谓，但是我们的服务是有价值的。并不是说他有小房子就可以随意践踏装修公司的自尊。全世界的装修公司都应该来给他提供免费服务。”
后来的合作也是建立在平等互信的基础上。我们在为他们服务，但我们并不寻求为他们服务。"
各位同事，云里雾里不知道发生了什么。
七彩儿看着大家的表情，终于想解释一下白天量房子的事情:“唐女士家庭资料显示建筑面积75平米。我们到的时候，他们家有8到9家装修公司，服务至少20个人。房子里没地方住，主人站在门口，一脸刻薄，完全傲慢，眼睛长在头顶。在交流的过程中，我发现他很特别，我认为世界上所有的装修公司都应该自给自足。
七彩儿停顿了一下，继续说:我真的没有控制好自己的力量，所以我表达了我所有的不满。我觉得完全可以改变经营方针，采取以老客户带新客户的策略。要提高服务质量和施工现场技术水平。而不是把设计师分成三六类，浪费时间在这类客户身上，这样的客户只会有负面影响，不是吗？
